OneDrive Hatası “sunucularla ilgili bir sorun var” Nasıl Onarılır
OneDrive’ı sisteminize yükledikten sonra, OneDrive’ın eşitlenemediği bir hata oluşur. Bu nedenle, sorunu belirten bir hata mesajı olmadan oturum açma sorunları yaşıyorsunuz. Bu hata, OneDrive’ın sistemden devre dışı bırakılması nedeniyle oluşur. Bu, sistemin OneDrive’ı tanımasını engeller; bu nedenle, senkronize edilemez ve oturum açma sorunlarıyla karşılaşırsınız.
Bu kılavuzda, Windows’ta çalışmayan OneDrive’ı düzeltme yöntemlerini size göstereceğiz:
1. Sunucuları Kontrol Edin
Başka bir yöntem gerçekleştirmeden önce OneDrive sunucularınızın etkin olduğunu doğrulamanız gerekir. Sunucu kısa bir süreliğine kapalı olduğu için çoğu zaman bu, sisteminizin hatası değildir. Bu nedenle, önce bölgenizdeki sunucuları aşağıda listelenen talimatlarla kontrol etmelisiniz:
- Down Detector Web Sitesini açın.
- “OneDrive ile ilgili bir sorunum var” altında OneDrive ile karşılaştığınız sorunlara tıklayın.
OneDrive ile ilgili sorunları bildirme - En çok bildirilen sorunlar bölümlerini kontrol edin.
Bildirilen toplam sorun sayısı - OneDrive kullanıcılarından gelen son şikayetleri görüntülemek için “En yeni” seçeneğine tıklayın.
Sunucu hatasının onaylanması - Yorumların çoğu sunucunun kapalı olduğunu belirttiğinde, tekrar aktif olana kadar bekleyin.
2. OneDrive’ınızı Yeniden Başlatmaya Zorlayın
Hatalı bir başlatma, OneDrive’ın geçici aksaklıklarla karşılaşmasına neden olur. Bu nedenle, diğer yöntemleri uygulamadan önce OneDrive’ınızı tamamen kapatmalı ve yeniden başlatmalısınız. Bu, OneDrive’ı düzgün bir şekilde başlatacak ve geçici arızalarla karşılaşmasını önleyecektir.
- Windows Başlat düğmesine sağ tıklayın ve “Görev Yöneticisi” seçenek.
Görev Yöneticisini Açma - İşlem sekmesinde, arka planda çalışan OneDrive’a tıklayın.
- OneDrive uygulamasını, üzerine sağ tıklayarak ve “Görevi bitir” seçenek.
Görevi Sonlandırma - Şimdi, düğmesine basarak Windows Başlat Menüsünü açın. Kazanç anahtar.
- Güç seçeneğine tıklayarak ve seçerek bilgisayarınızı yeniden başlatın. “Tekrar başlat”
Windows bilgisayarı yeniden başlatma
3. OneDrive Sıfırlaması gerçekleştirin
OneDrive’ın sıfırlanması, verilerinizi silmeden tüm ayarlarını sıfırlayacaktır. OneDrive sıfırlama gerçekleştirmenin senkronizasyon sorunlarını çözdüğü bilinmektedir. Bu nedenle, senkronizasyon sorunlarını çözmek için ara sıra OneDrive’ınızı sıfırlamanız gerekir. Aşağıdaki talimatlarla OneDrive’ınızı sıfırlayabilirsiniz:
Feragatname: Verilerinizin kaldırılması ihtimaline karşı verilerinizin bir arka kopyasına sahip olmalısınız.
- tuşuna basarak Çalıştır komutunu açın. Kazan + R anahtarlar birlikte.
Çalıştır Komutunu Açma - Aşağıdaki komutu kopyalayıp arama kutusuna yapıştırarak ve tıklayarak OneDrive uygulamasını sıfırlayın. TAMAM:
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
- “Windows bulamıyor” mesajı alırsanız, aşağıdaki komutu arama kutusuna yapıştırmanız ve tıklamanız gerekir. TAMAM:
C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset
- Bu komutları çalıştırdıktan sonra OneDrive’ı sıfırlayacak ve Senkronizasyon sorunlarını çözeceksiniz.
OneDrive’ı manuel olarak yeniden başlatın
- düğmesine basarak Windows Başlat Menüsünü açın. Kazanç anahtar.
- Tip “Tek Sürüş” arama kutusuna tıklayın ve OneDrive masaüstü uygulamasına tıklayın.
OneDrive masaüstü uygulamasını açma
4. OneDrive’ı grup ilkesinden etkinleştirin
OneDrive, grup ilkesinden devre dışı bırakıldığında eşitlenemez. Bu nedenle, “Dosya depolama için OneDrive kullanımını engelle” ilkesini devre dışı bırakarak Grup İlkesi Düzenleyicisi aracılığıyla OneDrive’ı etkinleştirmeniz gerekir. Bunun için aşağıdaki adımları gerçekleştirebilirsiniz:
- tuşuna basarak Çalıştır Komutunu açın. Kazan + R anahtarlar birlikte.
- Tip “gpedit.msc” arama kutusuna tıklayın ve TAMAM.
Grup İlkesi Düzenleyicisini Açma - Şu yöne rotayı ayarla Yerel Bilgisayar İlkesi > Bilgisayar Yapılandırması > Yönetim Şablonları > Windows Bileşenleri > OneDrive.
- “Dosya depolama için OneDrive kullanımını engelle” ilkesine sağ tıklayın ve “Düzenlemek” seçenek.
Dosya depolama için OneDrive kullanımını engelle ilkesini düzenleme - “ öğesini seçerek politikayı devre dışı bırakın.Devre dışı bırakmak” seçenek.
Dosya depolama için OneDrive kullanımını engelle ilkesini devre dışı bırakma - Son olarak, bilgisayarınızı yeniden başlatmanız ve OneDrive uygulamasını yeniden başlatmanız gerekir.
5. OneDrive’ı Kayıt Defteri Düzenleyicisi aracılığıyla etkinleştirin
OneDrive’ın Kayıt Defteri Düzenleyicisi’nden devre dışı bırakılması da bu tür sorunlara yol açacaktır. Bu nedenle, DisableFileSyncNGSC değerini 1’den 0’a ayarlayarak etkinleştirildiğinden emin olun. Bunu yapmak, Kayıt Defteri Düzenleyicisi’nden OneDrive’ı otomatik olarak etkinleştirir. Bunu aşağıda verilen talimatlarla yapabilirsiniz:
- tuşuna basarak Çalıştır Komutunu açın. Kazan + R anahtarlar birlikte.
- Tip “regedit” arama kutusuna tıklayın ve TAMAM.
Kayıt Defteri Düzenleyicisini Açma - ” tıklayarak eylemi onaylayınEVETKullanıcı Hesabı Denetimi isteminde ”.
- Aşağıdaki yolu kopyalayıp arama çubuğuna yapıştırın:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows\OneDrive
- “ üzerine sağ tıklayarak REG-WORD’u değiştirin.FileSyncNGSC’yi Devre Dışı Bırak” ve üzerine tıklayarak “Değiştir” seçenek.
DisableFileSyncNGSC’yi Değiştirme - “Değer verisi” altındaki değeri şu şekilde ayarlayarak OneDrive’ı etkinleştirin: 0.
- Değişiklikleri tıklayarak onaylayın TAMAM.
OneDrive’ı Kayıt Defteri Düzenleyicisinden Etkinleştirme - Şimdi, gerekli değişiklikleri yapmak ve OneDrive’ı yeniden başlatmak için bilgisayarınızı yeniden başlatın.
6. OneDrive’ı yeniden yükleyin
Hata devam ederse, OneDrive uygulamasını sisteminize tamamen yeniden yüklemeniz gerekir. OneDrive’ı yeniden yüklemek, tam eşitleme gerçekleştirmesine izin verecektir. Aşağıda OneDrive’ı sisteminize yeniden yüklemek için talimatlar bulunmaktadır.
Not: Yeniden yükleme, verilerin kaldırılmasını doğrudan etkilemese de, kaldırılma ihtimaline karşı verilerinizin yedek bir kopyasına sahip olmanız gerekir.
:
Komut isteminden kaldırma
- düğmesine basarak Windows Başlat Menüsünü açın. Kazanç anahtar.
- Tip “komut” Windows Arama çubuğunda.
- Üzerine sağ tıklayın ve “Yönetici olarak çalıştır” seçeneğini seçin.
Komut İstemi’ni yönetici olarak çalıştırma. - Şimdi, Komut İstemine aşağıdaki komutları yazıp düğmesine basarak OneDrive’ı kapatın. Girmek anahtar:
taskkill /f /im OneDrive.exe
OneDrive’ı kapatma - Şimdi, aşağıdaki komutu kopyalayıp Komut İstemine yapıştırarak ve Enter tuşuna basarak OneDrive’ı kaldırın:
%Systemroot%\SysWOW64\OneDriveSetup.exe /uninstall (64-bit OS) %Systemroot%\System32\OneDriveSetup.exe /uninstall (32-bit OS)
Kontrol paneli aracılığıyla kaldırma
- OneDrive kapatıldıktan sonra, Komutu Çalıştır’a basarak açın. Kazan + R anahtarlar birlikte.
- Arama kutusuna “Denetim Masası” yazın ve tıklayın TAMAM.
Kontrol Panelini Açma - “Programlar” kategorisi altındaki “Program kaldır” seçeneğine tıklayın.
Program kaldır açılıyor - OneDrive programına sağ tıklayın ve “Kaldır” seçeneğini seçin.
OneDrive’ı Kaldırma
OneDrive’ı Yeniden Yükleme
- Resmi Microsoft Web Sitesine gidin.
- “ Üzerine tıklayarak sisteminiz için OneDrive’ı indirin.İndirmek” seçenek.
OneDrive’ı İndirme - Dosyayı indirmek istediğiniz klasörü seçin ve “Kaydetmek” seçenek.
Dosyanın sisteme kaydedilmesi - Tarayıcıda üç noktaya tıklayın ve “İndirilenler” sayfa.
İndirilenler sekmesini açma - “ üzerine tıklayarak dosyayı bulun.Klasörde göster” seçenek.
Klasörde dosya gösteriliyor - Exe dosyasını sağ tıklayıp “Açık” seçenek.
EXE Dosyasını Açma - “ üzerine tıklayarak Kurulumu başlatın.Koşmak” seçenek.
Kurulum sürecini başlatma - OneDrive’ı yükledikten sonra, account.les hesabınızda oturum açın.